KIO y Kyndryl, tras el contrato para administrar los datos de millones de trabajadores registrados en el SAR
El SAR tiene un papel crucial en la administración de la plataforma donde se encuentran los datos relacionados con los trabajadores que ahorran para su retiro.
KIO y Kyndryl son dos de las empresas con mayores posibilidades de obtener la administración de la Base de Datos del Sistema de Ahorro para el Retiro (SAR), después de que la plataforma ProceSAR abriera un concurso para renovar el servicio.
En su columna para El Universal, el director general de EL CEO, Mario Maldonado, informó que ProceSAR prepara una contratación tecnológica vinculada con los registros dentro de la plataforma, mediante un concurso por invitación. Dicha infraestructura permite identificar al trabajador, localizar sus recursos y tramitar movimientos dentro del sistema de pensiones.
ProceSAR lanza convocatoria
De acuerdo con Mario Maldonado, será el director de ProceSAR, Jaime Díaz Tinoco, el responsable del proceso, mientras que la contratación estará bajo el escrutinio de la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (Consar) por el alcance del servicio, los criterios para elegir al proveedor y los controles sobre la información que estará a su cargo.
ProceSAR debe explicar qué servicio está renovando y cómo seleccionará al proveedor. Las Afores tienen razones operativas para conocer esas condiciones, y la Consar, facultades para vigilar una infraestructura que sostiene trámites de millones de trabajadores”, explicó el director de EL CEO.
El cambio, por lo tanto, exige una transición que preserve la operación y mantenga bajo control los accesos a la información de los trabajadores y sea transparente, especialmente porque la infraestructura tecnológica tiene efectos sobre trámites que impactan al SAR y una interrupción puede afectar en los procesos del sistema.
KIO y Kyndryl en la mira por el concurso
KIO, que tiene antecedentes públicos, se ha levantado como una de las empresas con mayores posibilidades de obtener el negocio. La compañía fue fundada en México en 2012 por Sadek Wahba, firma que invierte en energía, transporte, servicios públicos e infraestructura digital, aunque en 2021 fue adquirida por la gestora I Squared Capital.
Previamente a la adquisición, en septiembre de 2020, Luis González, entonces director financiero de ProceSAR, participó en un encuentro organizado por esa compañía. En su momento, una publicación sobre el evento recopiló una explicación de sus servicios, que incluían identificar necesidades de infraestructura y servicios administrados, además de implementar el monitoreo y la administración de ciberseguridad.
Ese antecedente permite entender por qué la elección del proveedor requiere escrutinio. Hay conocimiento acumulado de los sistemas, así como de personal que interviene en su funcionamiento y obligaciones de continuidad”, acotó Mario Maldonado.
En el concurso también participaría Kyndryl, una compañía estadounidense que surgió en 2021 de la separación del negocio de servicios de infraestructura de IBM. Su origen extranjero ha planteado preguntas sobre la jurisdicción de los contratos y la ubicación de los datos de los trabajadores.
Al cierre de septiembre de 2026, la Consar reportó 70,555 cuentas, excluyendo cuentas inhabilitadas. La Ley del SAR declara de interés público la operación de esta base y establece que se presta mediante una concesión, como explicó el periodista.
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