¿Eres cliente de CAME? De esta forma puedes reclamar tus ahorros
Luego de que la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) revocó la licencia de Consejo de Asistencia al Microemprendedor (CAME) como Sociedad Financiera Popular (Sofipo), la incertidumbre entre los clientes de la financiera señalada de prácticas fraudulentas se ha incrementado.
Es por ello que, para apoyarte como usuario, Genera Más compartió una guía en la cual explica cómo puedes obtener el reintegro por obligaciones garantizadas de CAME.
En primera instancia recopila los documentos necesarios para realizar la reclamación:
- Identificación vigente (INE, pasaporte, cartilla militar o cédula profesional).
- Comprobante de domicilio (no mayor a tres meses)
- Acta de nacimiento (actualizada)
- CURP
- Contrato y/o comprobantes de depósitos a CAME
- Formato de solicitud de fondo de protección (el cual se puede descargar en el portal oficial)
- Carátula de cuenta bancaria para recibir depósito
Pasos a seguir para los clientes de CAME
La primera opción es que realices el trámite a través de la plataforma digital oficial https://sites.google.com/came.org.mx/onboarding/inicio, ingresar el CURP y el correo electrónico utilizado en la app de Techreo.
Una vez dentro se desplegarán las cuentas que tienes en la firma financiera y deberás hacer click en ‘Requisitos’, en donde se te solicitará toda la documentación antes mencionada.
Te debes dar a la tarea de cargar los documentos y una vez realizado este paso obtendrás el aviso con información referente al tiempo estimado en el que estarás recibiendo nuevos datos sobre tu proceso. La resolución y el número de folio del caso llegarán vía correo electrónico.
El trámite también se puede realizar de forma presencial, en las oficinas del liquidados ubicado en la calle Anastasio G. Sarabia 1565, Col. Héroes de Churubusco, Alc. Iztapalapa, en un horario de 9:30 a 16:00 horas. En este caso, la resolución será emitida en 20 días hábiles.
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