CIBanco desaparece: IPAB inicia liquidación y pago a ahorradores

CIBanco desaparece: IPAB inicia liquidación y pago a ahorradores

A raíz de un acuerdo tomado por su asamblea general de accionistas, CIBanco decidió solicitar a la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) la revocación voluntaria de su autorización para organizarse y operar como Institución de Banca Múltiple.

El Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB) informó que, derivado de la revocación de la autorización  CIBanco para operar como institución de banca múltiple por parte de la CNBV, inició el proceso de liquidación de la institución.

La junta de gobierno del IPAB aprobó se proceda al Pago de Obligaciones Garantizadas, es decir, pagar a las personas ahorradoras aquellos depósitos que están protegidos en términos de la Ley de Protección al Ahorro Bancario y de la Ley de Instituciones de Crédito.

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Por su parte, CIBanco dijo en su página de internet que este procedimiento iniciará el lunes 13 de octubre, y recordó a sus clientes que sus depósitos están protegidos hasta por 400,000 UDIS por persona, que equivalen a 3 millones 424,262.40 pesos.

¿Qué sucede con el banco?

A raíz de un acuerdo tomado por su asamblea general de accionistas, CIBanco decidió solicitar a la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) la revocación voluntaria de su autorización para organizarse y operar como Institución de Banca Múltiple.

Esta decisión obedece a lo que los accionistas de la institución financiera lo consideraron la mejor opción para los intereses de sus clientes. De esta forma, la CNBV aprobó la solicitud de revocación de la autorización de CIBanco.


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El instituto efectuará el pago de las Obligaciones Garantizadas a los Titulares Garantizados en un plazo no mayor a 90 días naturales, contados a partir de la fecha en que el Banco haya entrado en estado de liquidación, sin que sea necesaria la presentación de una solicitud de pago, tomando como base la información que la CI mantenga en sus sistemas.

Además, a partir del 10 de octubre de 2025 no se podrá realizar ningún tipo de operación bancaria, salvo aquellos pagos que deben hacer los clientes que tienen créditos contratados con CIBanco.

¿Cómo recuperar mi dinero de CIBanco?

Para realizar el cobro de los depósitos garantizados por el IPAB deberá llevar a cabo los pasos siguientes:

  1. Iniciar su registro en el Portal de Pagos IPAB, disponible a partir del 13 de octubre en el sitio web www.gob.mx/ipab.
  2. Completar el formulario con la información requerida con sus datos, tal y como se muestra en su último estado de cuenta de CIBanco.
  3. Proporcionar una cuenta CLABE de alguna institución de banca múltiple para recibir sus depósitos garantizados por transferencia.
  4. Recibir un correo electrónico de confirmación que se enviará el mismo día en que se registren los datos de la persona titular.

Para iniciar el proceso de pago de sus depósitos garantizados. A partir del 13 de octubre ingrese desde su navegador a www.gob.mx/ipab, donde encontrará el Portal de Pagos del IPAB (disponible a partir del 13 de octubre).

Para ingresar, dé clic en “continuar leyendo”. Para comenzar su registro, le recomendamos tener a la mano su último estado de cuenta para que pueda llenar el formulario con sus datos tal como aparecen en el mismo, incluyendo mayúsculas, minúsculas, acentos, espacios y otros caracteres especiales, como puntos y comas.

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