Chedraui, el gigante mexicano de comercio minorista, se busca mejorar el servicio al cliente en los formatos de proximidad y precio, ya que se trata de una de sus grandes apuestas para 2024; sin embargo, no está solo en la búsqueda del mismo objetivo.
Otras grandes empresas quieren dominar el mercado de retail y no se la piensan poner fácil a Chedraui, una de estas, la número uno: Oxxo.
¿Chedraui competirá con Oxxo por el mismo negocio?
Buena parte de la expansión de Walmart y Chedraui se debe al enfoque en este tipo de sucursales, a ellos se les sumó la apuesta de Oxxo y Bara de Femsa, así como la disrupción de firmas como Tiendas 3B.
Por ello, Chedraui tendrá que competir con Oxxo, una cadena de tiendas con gran presencia en el país.
Chedraui actualmente cuenta con la apuesta de Supercito, un formato al que le ha apostado en los últimos 5 años y que cuenta con 163 unidades que incorporó a su negocio para crecer en este año.
En 2024 Chedraui abrirá la mayor cantidad de sucursales de este tipo en comparación con los últimos años, ya que contempla la apertura de 100 sucursales de Supercito; esto representa el doble de las 50 prevista para 2023 y se encuentra muy por encima de los 25 aperturas de 2021 y los 20 nuevas unidades de 2020.
Con la estructura de costos que tenemos y nuestra capacidad de administrar los inventarios, creemos que estamos bien preparados para sostener las diferencias de precios que hemos podido mantener en el pasado
afirmó en llamada con analistas, el director general, José Antonio Chedraui Eguía.
Las demás oportunidades para los competidores
Por su parte, Oxxo y Bara representan los ases de Fomento Económico Mexicano (FEMSA), una empresa que domina el rubro en el negocio de la proximidad y que contó con 21,970 unidades al cierre del 2023.
Con su nueva estrategia de negocios, Femsa decidió impulsar otros formatos, como Bara, que terminó con 359 unidades y compite de manera directa con Tiendas 3B o Tiendas Neto.
Por la capacidad humana y de proceso, tenemos capacidad para construir 1,400 (tiendas), sí confiamos en que se armaron 1,000 al año, los siguientes 3 años se pueden colocar más de 1,000 y el próximo año veremos si los siguientes 3 años se puede aumentar la cifra
mencionó el director de Oxxo en México, Carlos Arenas, a EL CEO
En palabras de Arenas, cada tres o cuatro años hacen un ‘mapeo’ para tratar responder cuántas tiendas caben en México y creen que pueden seguir con 1,000 anuales por un tiempo más.
Femsa y Chedraui cerraron fuerte el 2023
Las ganancias de Femsa alcanzaron los 77,378 millones de pesos en 2023, lo que representó un incremento de 122.7%, impulsadas por la venta de activos contemplada en su estrategia de negocios.
Por su parte, de acuerdo con el reporte correspondiente al cuarto trimestre de 2023 presentado por Chedraui, la empresa reportó ingresos acumulados de 263,057 millones de pesos.
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