La aerolínea británica British Airways recibirá una multa de 230 millones de dólares, el equivalente a 183 millones de libras o 204 millones de euros, tras el robo de datos de miles de clientes de la compañía en 2018.
Los datos personales son eso, personales. Cuando una organización no puede protegerla de pérdidas, daños o robos es más que un inconveniente. Por eso la ley es clara: cuando se le confían datos personales, debe cuidarlos,
indicó la titular de la Oficina del Comisionado de Información (ICO por sus siglas en inglés), Elizabeth Denham, de acuerdo con un comunicado del regulador.
En tanto, la empresa se dijo sorprendida y decepcionada con la decisión del organismo.
Estamos sorprendidos y decepcionados por las conclusiones iniciales del organismo británico de protección de datos personales (ICO)
señaló el presidente de British Airways, Alex Cruz, en un comunicado.
“British Airways respondió rápidamente al acto criminal de robo de datos de sus clientes. No encontramos ninguna prueba de actividad fraudulenta sobre las cuentas afectadas por el robo”, afirmó Cruz.
Willie Walsh, director general de International Airways Group (AIG), la matriz de la compañía, anunció su intención de negociar con el ICO y de apelar la decisión.
En septiembre de 2018, British Airways reveló haber sido víctima de un ciberataque en el que se robaron datos de 380,000 tarjetas de pago. La empresa prometió compensaciones para los clientes afectados financieramente.
Un mes después, en octubre, la compañía indicó que solo 244,000 tarjetas se habían visto concretamente afectadas.
La información robada incluía nombres, direcciones, mails y datos de tarjetas bancarias, incluido el número, vigencia y el código de seguridad al reverso de los plásticos.
Ese mismo mes la aerolínea explicó que otros 185,000 clientes sufrieron el robo de sus datos financieros entre el 21 de abril y el 28 de julio pasados, es decir, en fechas anteriores al ciberataque conocido hasta entonces.
El monto de la multa del ICO representa 1.5% de la facturación anual de British Airways en 2017.
La compañía precisó este lunes que no estaba al corriente de ningún robo de dinero en los clientes afectados por el pirateo.
Con información de AFP
