Oxxo, la empresa insignia de Fomento Económico Mexicano (Femsa), es uno de los conglomerados más grandes en México y Latinoamérica. En su reporte financiero del tercer trimestre de 2023 registró ingresos totales por 188,095 millones de pesos.
Esta cadena de tiendas de conveniencia tiene un producto clave para la empresa, el café Andatti, bebida que se comercializa en todas sus sucursales en México.
Sin embargo, la duda de cómo surgió la alianza entre las tiendas de conveniencia y la marca de café tiene una historia particular, ya que hablar de la primera implica mencionar a la segunda.
Oxxo y Andatti, la alianza estrella en las tiendas de conveniencia
Andatti es un producto de la empresa Café del Pacífico, mejor conocida como Caffenio. Fue fundada en Hermosillo, Sonora, en 1941 por José Díaz, quien la lideró durante 40 años y en total generó un conglomerado de 10 empresas.
La empresa evolucionó y fue segmentada para ampliar el negocio entre las siguientes generaciones familiares. En este caso, José Antonio Díaz, nieto del fundador y actual accionista y presidente del Consejo de Administración de la empresa de café, es el encargado de llevar las riendas de la compañía.
En entrevista con el empresario y conferencista Oswaldo “Oso” Trava, el directivo del Café del Pacífico recordó cuál fue el modelo para comercializar Andatti en Oxxo: tener la cadena de valor para ofrecer un servicio completo.
Durante la charla, José Antonio Díaz precisó que su meta se basaba en dos partes: ser un proveedor estrella para Oxxo-Femsa e influir para que las ganancias de las empresas crecieran.
Ellos (Oxxo) ponían la tienda y la gente y nosotros (Caffenio) el equipo, las máquinas, el servicio de mantenimiento y los productos que iban ahí
señaló José Antonio Díaz al influencer.
Lucha por la independencia de Andatti
A pesar de tener un esquema de trabajo, José Antonia Díaz recordó que estuvo a punto de romper la relación comercial con Femsa y Oxxo, ya que el conglomerado quería tener control en Caffenio.
Sin embargo, tiempo después los directivos de Café del Pacífico y Femsa hicieron una nueva alianza, lo que dio pie a que Femsa se volviera socio de la marca de café. El empresario detalló que esta decisión fue vital para su compañía, considerando los beneficios mutuos que se obtendrían.
Panorama de la empresa
De acuerdo con la página de Oxxo, su primera tienda abrió en 1978 en Monterrey, Nuevo León, con la finalidad de impulsar los productos de la Cervecería Cuauhtémoc; sin embargo, cambió en tornó a una tienda que comenzó a ofrecer productos básicos.
Oxxo Tiene presencia en todo el país, ya que cuenta con más de 20,000 tiendas en México. Además, tiene operación en Brasil con 1,468 tiendas, Colombia con 231 sucursales, Chile 370 tiendas y Perú con 70 sucursales.
Te puede interesar:
