Fraudes en apps de citas crecen 27% en México con uso de deepfakes
Los fraudes digitales en apps de citas han crecido en México y el uso de herramientas de realidad virtual y deepfake ha incrementado la desconfianza de los usuarios para encontrar a su “persona ideal” en estas plataformas.
De acuerdo con la firma de verificación de identidad Sumsub, los fraudes digitales en aplicaciones de citas aumentaron 27% durante 2025. En particular, el uso de herramientas de deepfake —que permiten alterar la imagen para aparentar ser otra persona— se disparó 484% frente a 2024.
Estamos viendo una transición clara: pasamos de ataques masivos y poco sofisticados a fraudes en apps de citas mucho más profesionales y selectivos. Los estafadores invierten semanas o incluso meses en construir relaciones creíbles, especialmente en apps premium, donde buscan usuarios con mayor poder adquisitivo
explicó Miguel González, country manager de Sumsub en México.
González advirtió que este tipo de fraude aún no es el más común en el país, pero sí puede provocar pérdidas económicas significativas. Tan solo en Estados Unidos, las estafas digitales vinculadas a relaciones en línea generaron pérdidas superiores a 1,200 millones de dólares en 2024, según datos de la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés).
El robo de datos al gobierno puede causar espionaje / Fotoarte: Natalia MontielVoces falsas en apps de citas
El fraude no se limita a las imágenes. Las voces también pueden ser alteradas mediante software especializado. Para ello, los delincuentes extraen audios reales de redes sociales personales y clonan la voz con hasta 85% de exactitud, de acuerdo con datos de la empresa de ciberseguridad McAfee.
En una llamada romántica, la voz es uno de los principales anclajes de confianza. Cuando suena familiar y emocionalmente cercana, las barreras de alerta caen por completo. Ahí es donde el fraude se vuelve fatal
advirtió González.
Un estudio de Censuswide UK revela que 75% de los usuarios de apps de citas sospecha haber interactuado con perfiles manipulados, mientras que 19% admite haber sido engañado por ellos.
Consejos para protegerse
Sumsub recomienda a los usuarios tomar precauciones para evitar caer en este tipo de estafas:
Mantener siempre la posibilidad de que un perfil sea falso.
Verificar fotos, nombres y correos mediante búsquedas en línea.
Desconfiar de solicitudes de dinero o documentos personales, incluso si parecen justificadas.
Pedir opinión a amigos o familiares antes de tomar decisiones importantes.
Denunciar perfiles sospechosos directamente en la plataforma.
En caso de haber compartido información financiera, contactar de inmediato al banco.
Apps revisan más los perfiles
Ante el avance de los deepfakes, las apps de citas han reforzado sus controles de seguridad, aunque estos procesos pueden resultar incómodos para algunos usuarios.
Si la verificación es lenta o invasiva, los usuarios abandonan la plataforma. Pero si no existe, el espacio se llena de bots, estafadores y perfiles falsos. El equilibrio es fundamental
recalcó Miguel González.
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