Spam telefónico al alza: premios falsos engañan a los mexicanos
Las llamadas telefónicas desde números desconocidos, también conocido como spam telefónico, son cada vez más comunes y gran parte de ellas tienen como objetivo realizar algún tipo de estafa.
Tan solo de diciembre de 2025 a enero de este año, el 88% de los latinoamericanos fueron víctimas de llamadas no deseadas, según un informe de Who Calls, la aplicación de identificación de bloqueo de Kaspersky.
El reporte de la firma de ciberseguridad revela que el 11% de las llamadas no identificadas correspondían a intentos de fraudes bancarios y promociones engañosas.
Fotoarte: Natalia MontielLos especialistas destacan que el incremento en el volumen del spam telefónico no son solo un riesgo para la seguridad y privacidad de las personas, sino que también pueden impactar en sus finanzas.
Creemos que la solución a este problema complejo requiere colaboración entre empresas de seguridad, reguladores y la sociedad civil. Además, recomendamos el uso de una buena solución de seguridad que bloquee y filtre llamadas no deseadas, ayudando a los usuarios a recuperar el control de sus comunicaciones
afirma Fabio Assolini, director del Equipo Global de Investigación y Análisis de Kaspersky para América Latina.
El Call Center
Una de las prácticas más comunes es la estafa del falso call center, que consiste en que el delincuente se hace pasar por empleado de algún banco, soporte técnico o empresa de telecomunicaciones y se encarga de convencer a la víctima de que ha sufrido algún tipo de delito.
Para dar una supuesta solución, quien intenta cometer el delito invita a la víctima a instalar una aplicación de acceso remoto como AnyDesk o TeamViewer. Ya con esta herramienta asume el control del dispositivo y accede a las aplicaciones bancarias para hacerse de los recursos y de los datos personales.
El premio falso
Otra práctica común entre los delincuentes es la del premio falso, el cual se realiza vía SMS o mensaje de WhatsApp. En este movimiento, el estafador busca convencer al defraudado que ha obtenido un premio, pero para conseguirlo es necesario realizar un pago, enviar documentos o instalar algún tipo de aplicación.
Uno de los que más fuerza ha tomado es el de amenaza y estafa de secuestro falso, en la cual el delincuente realiza una llamada a la víctima para amenazarla con secuestrarla o para informarle que ya ha secuestrado a algún miembro de su familia.
Si bien dicha estafa viene de tiempo atrás, actualmente ha ganado nuevas variantes como el realizar llamadas simultáneas a varios miembros de la familia para hacer más convincente el hecho. Además hacen uso de datos personales que se hayan podido obtener por algún otro medio para aumentar la presión de pago por parte de la víctima.
También lee:
