CEO de Hey Banco: no competimos con Openbank o Revolut, sino con BBVA y Santander
A pesar de la llegada de jugadores como Revolut y Openbank, Manuel Rivero, director general de Hey Banco, asegura que su objetivo no es competir con los otros neobancos sino con dar batalla a BBVA, Banamex y Santander, además de aportar en los próximos años hasta con el 10% de las ganancias de Regional.
En entrevista con EL CEO, el banquero afirma que 2025 ha sido un año complicado por la incertidumbre comercial debido al tema de los aranceles; sin embargo, lograron crecer en materia de crédito y ven muchas oportunidades hacia adelante, añade.
Estamos muy contentos sobre el desarrollo de la experiencia que tenemos comparado con cualquier competidor afuera, que realmente es muchísimo más completa la oferta que tenemos (…) pues existe una superioridad en torno a la oferta,
dice el directivo.
La competencia no es con Revolut u Openbank
Rivero indicó que no solo quieren ofrecer una tarjeta o crédito, sino hacer de Hey su banco principal, darles a sus clientes todo lo que están buscando: desde cuentas para personas físicas, morales o con actividad empresarial, hipotecas, financiación automotriz, seguros y hasta fondos de inversión.
A pesar de la llegada de Openbank, Revolut o la competencia de Mercado Libre, Klar o Nu, el director de Hey Banco dice su competencia son los grandes jugadores: BBVA, Santander, Banamex, entre otros.
“No necesariamente queremos ser el banco más grande, sino tener un crecimiento bastante ordenado en torno a que esté produciendo rentabilidad, porque muchos están perdiendo 500 millones al año o más”.
Hey Banco aportará 10% a las utilidades de Regional
En los primeros nueve meses de 2025, Hey Banco reportó a la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) una utilidad de 51 millones de pesos, mientras que Banregio sumó 4,735 millones de pesos (mdp).
El director de finanzas de Regional, Enrique Navarro, indicó que creen que en los próximos dos años su neobanco podría representar entre el 5 y 10 % de la rentabilidad de la institución financiera, ya que esperan que su cartera de crédito siga creciendo, sobre todo la de pymes.
Por su parte, Rivero, comenta que para mejorar su rentabilidad, un factor clave es que la mayor parte de la inversión para la creación de Hey Banco ya ha sido amortizada, lo que le ayudará a mejorar cada vez más la eficiencia y en rentabilidad.
Donde nos vamos a enfocar en la experiencia en 2026 y 2027 para poder realmente darle un mucho valor (…) no solamente ser un proveedor de servicios financieros, sino realmente un coach, donde realmente podamos darle un sentido a la vida financiera a la persona.
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