¿Cómo funcionará la publicidad en WhatsApp? Estos son sus riesgos de ciberseguridad
La aplicación de mensajería WhatsApp se prepara para dar uno de sus giros más importantes desde que fue adquirida por Meta: integrar funciones de monetización y publicidad en su plataforma. Sin embargo, especialistas en ciberseguridad advierten que esta decisión podría traer consigo riesgos importantes en términos de privacidad.
A través de su pestaña “Actualizaciones”, que alberga tanto Canales como Estados, la empresa fundada por el multimillonario Mark Zuckerberg anunció cambios para “ayudar” a canales, creadores y empresas a crecer.
Llevamos años hablando sobre cómo desarrollar un negocio en WhatsApp sin interrumpir las conversaciones personales, y creemos que la pestaña Actualizaciones es el lugar ideal para presentarlo
aseguró la empresa.
¿Cómo funcionará la publicidad en WhatsApp?
De acuerdo con el anuncio de Meta del 17 de junio, la pestaña de “Actualizaciones” será el espacio donde convivirán tres nuevas funciones como parte de esta estrategia, la cual es utilizada por 1,500 millones de personas cada día en todo el mundo.
Mediante la “Suscripciones a canales”, los usuarios podrán pagar una tarifa mensual para acceder a contenido exclusivo de sus canales favoritos, como medios de noticias o creadores de contenido. Mientras que con los “Canales promocionados” se permitirá a los administradores aumentar su visibilidad.
Además, con la opción “Anuncios en Estado”, las empresas podrán insertar anuncios en la sección de actualización para promocionar algún servicio o producto en la plataforma de mensajería de Zuckerberg.
Las suscripciones, promociones y anuncios solo aparecerán en la pestaña Actualizaciones, fuera de tus chats personales. Esto significa que, si solo usas WhatsApp para chatear con amigos y seres queridos, tu experiencia no cambiará en absoluto
argumentó la compañía.
Publicidad y sus riesgos de seguridad
Pese a las garantías ofrecidas por Meta, expertos en ciberseguridad han encendido las alertas. Fabio Assolini, director del Equipo Global de Investigación y Análisis (GReAT) para América Latina en Kaspersky, advierte que esta nueva herramienta podría generar riesgos relacionados con la privacidad.
Aunque WhatsApp dice que solo se usarán datos limitados, la firma de ciberseguridad señala que la publicidad para ser efectiva necesita del seguimiento del comportamiento del usuario, es decir, de metadatos. Esto incluye desde el momento en que un usuario visualiza un estado publicitario hasta cómo interactúa con él y cuánto tiempo pasa observando el contenido.
Meta no ha revelado todos los detalles de su enfoque técnico, es razonable suponer que datos indirectos de los usuarios —como las visualizaciones de estados, interacciones con anuncios y tiempos de participación— podrían ser procesados por sistemas de inteligencia artificial, similar a los que ya se utilizan en otras aplicaciones del ecosistema
afirma.
El especialista recordó que esto resulta especialmente preocupante en ecosistemas como el de Meta, de hecho, recordó que en 2024 los rastreadores de la empresa estaban integrados en más del 70% de los principales sitios web del mundo.
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