La creciente competencia en el negocio del streaming ha llevado a las plataformas a mejorar de forma constante para no sólo contar con el mejor contenido para los usuarios, sino también entregarles una buena experiencia de uso. Ante ello, Netflix está apostado por nuevas formas de conectar con los suscriptores.
Entre las renovaciones anunciadas por la firma de entretenimiento se encuentran la renovación de la interfaz para la aplicación de televisión, además de introducir inteligencia artificial (IA) generativa en la plataforma móvil iOS, lo que le ayudará a los usuarios a solicitar contenido de forma más natural y cotidiana.
Con estas adecuaciones Netflix no sólo espera mantener su número de suscriptores, sino atraer a más usuarios a pesar de las crecientes preocupaciones e incertidumbre por las afectaciones que una posible recesión económica pueda traer al gasto del consumidor.
Para la página de inicio en la aplicación de televisión, la estadounidense tiene contemplado ofrecer recomendaciones más personalizadas y reposicionar las opciones de búsqueda y “Mi lista” en la parte superior de la interfaz para facilitar el acceso.
Netflix aplicará IA en iOS
Para las próximas semanas, la compañía también tiene contemplado implementar actualizaciones en su experiencia móvil. Entre los planes se encuentran el probar un feed vertical que muestre clips de programas y películas, para que los usuarios puedan tocar para acceder a la versión completa.
La introducción de inteligencia artificial para los usuarios de móviles permitirá a los miembros buscar contenido con frases naturales a modo de conversación como “Quiero algo divertido y alegre”.
Recientemente la plataforma de streaming ha trabajado en obtener nuevos atractivos que ayuden a sumar más usuarios y por tanto mayores recursos. Los deportes han sido algunas de las principales apuestas, entre ellas destacan la WWE y algunos encuentros de la NFL.
Con información de Reuters
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