La marca de mini supermercados más destacada de México, Oxxo, es una de las empresas que mayor ganancia genera a Fomento Económico Mexicano (Femsa) y derivado a eso, llevan a cabo en este 2024 un plan de expansión para fortalecer su negocio.
Sin embargo, una de las características que tiene las tiendas es el no uso de una de sus terminales, que en el pópulo de la sociedad es conocido como que la segunda caja nunca está abierta. ¿Por qué sucede?
Oxxo y su segunda caja
El misterio de por qué las tiendas Oxxo no cuentan con la llamada segunda caja abierta fue aclarado por la empresa hace unos años, quienes respondieron a la controversia de los clientes.
La respuesta a la crítica se dio gracias a que en redes sociales, comenzó a circular una serie de videos en las que se habla de que hay tanta gente esperando a pagar que ni así abren la segunda caja.
Ante esto, la marca Oxxo reveló su mayor secreto y es que la segunda caja tiene una función, está planeada para distintas actividades de operación.
La segunda caja fue diseñada para hacer diferentes actividades de operación, como atención a nuestros proveedores, consulta y seguimiento a las tareas que nos permitan seguir mejorando nuestro servicio a clientes, entre otras,
explicó la marca Oxxo.
Sin embargo, la realidad pinta totalmente diferente y a pesar de las críticas, Oxxo ha reiterado que va por buen camino el plan de expansión de cinco años el cual se enfoca en lograr la puesta en operación más tiendas en la República Mexicana.
Con buenas ganancias a mitad de año
Recientemente, Femsa, propietario de Oxxo, reveló que en el sagundo trimestre de 2024 lograron tener buenas ganancias al lograr 1,057 millones de pesos (mdp), en comparación de los 1,016 mdp que lograron en el mismo periodo de 2023 en su sector de proximidad, en donde se ubica el mini supermercado.
Asimismo, en cuestión de la expansión de las tiendas, Oxxo ha logrado crecer su presencia con 390 unidades nuevas, lo cual le permite llegar a un total de 23,680 tiendas abiertas hasta este día.
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